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Omnichannel Operating Partner

Alle Kanäle, Alle Daten, Ein Partner.


ALPHA POOL verbindet 22 Jahre Marketing-Expertise mit einer voll integrierten Omnichannel-Infrastruktur. Wir übernehmen eCommerce & Marketplace-Management, Fulfillment und Compliance – damit Sie sich auf Ihr Produkt konzentrieren können.

Über 90% verbrennen Geld im Omnichannel


Fragmentierte Kanäle fressen das gesamte Budget.

Die meisten Hersteller verlieren Geld - nicht weil ihre Produkte schlecht sind, sondern ihre Infrastruktur. 

 20 Dienstleister für 6 Kanäle - viele davon doppelt besetzt. Dafür nur 4 Dashboards, die alle etwas anderes zeigen und oftmals noch manuell zusammengetragen werden müssen. 25 unterschiedliche Rechnungen. Keine konsolidierte Sicht auf Bestand, Performance oder Profitabilität. 

Das Ergebnis: Doppelarbeit, Leerzeiten, verpasste Chancen und 50% Budgetverlust und mehr durch Ineffizienz.

Warum viele Marken Geld im Omnichannel verlieren:

  • Kanalchaos statt Strategie: Amazon, Zalando, eigener Shop, Retail – jeder Kanal wird isoliert gemanagt. Keine einheitliche Datenbasis, keine Übersicht.
  • Margenkiller Komplexität: Für jeden Kanal eigene Prozesse: Listings, Logistik, Retouren, Buchhaltung. Die Kosten fressen die Marge.
  • Kein Omnichannel-Team: Experten für Amazon, Shopware, Retail UND Marketing zu finden und zu halten ist fast unmöglich - und teuer.
  • Umsatz bleibt liegen: 80% der deutschen Marken nutzen weniger als 5% der verfügbaren Kanäle. Das ist kein Pech - das ist verlorener Umsatz.

Erkennen Sie sich hier wieder? 

  • „Ich weiß nicht, welcher Kanal profitabel ist“ 
  • „Jeder Marketplace hat seinen eigenen Ansprechpartner“ 
  • „Retouren aus einem Kanal landen nicht im Bestand des anderen“ 
  • „Compliance in jedem EU-Land ist ein Vollzeitjob“ 
  • „Wir haben kein Dashboard, das alles zusammenführt“
Dann haben Sie ein Problem mit ihrer Omnichannel Infrastruktur. Aber das lässt sich leicht lösen. 

3 Schritte - 1 Partner - Alle Kanäle


Wir zerlegen ihren Omnichannel in drei beherrschbare Phasen. Jede Phase liefert eigenständigen Wert - zusammen bilden sie ein System, das skaliert.

Icon-Vernetzte-Menschen

Andocken


Was: Wir verbinden alle Ihre Vertriebskanäle in einem einzigen Dashboard. Innerhalb von 5 Werktagen sehen Sie alles auf einen Blick: Bestände, Umsätze, Retouren, Profitabilität pro Kanal - in Echtzeit.

Wie: Unser Software verbindet 100+ Datenquellen. Amazon, Zalando, OTTO, Ihr eigener Shop, Retail-POS. Keine IT-Integration nötig, keine Systemwechsel. 

Ergebnis: Sie wissen endlich, welcher Kanal profitabel ist und wo Sie Geld verbrennen. Entscheidungsfähigkeit statt Bauchgefühl.

 

Icon-mit-Schraubenschlüssel

Umsetzen


Was: Wir kümmern uns um alle Kanäle. Als Merchant of Record (MoR) sind wir verantwortlich für: Logistik, Buchhaltung, Kundenservice, Compliance - weltweit aus einer Hand. 

Wie: Über 1Mio.m² Lagerfläche in der EU, 950+ angebundene Marketplaces, eigenes Accounting-Team, EU-weite Compliance. 

Ergebnis: Statt vielen Dienstleistern koordinieren Sie nur noch einen Ansprechpartner. Statt vielen Rechnungen - nur noch eine. Statt Leerzeiten und Doppelarbeit ein synchronisiertes System.

 

Icon-Entwicklung-Positiv

Wachsen


Was: Sobald die Infrastruktur steht, bringen wir Geschwindigkeit ins System. Durch Influencer-Marketing, Performance-Kampagnen und Content, der direkt auf Ihre Omnichannel-Kanäle einzahlt. 

Wie: 22 Jahre Marketing-Expertise, 4.000+ Sales-Influencer im Pool, datenbasierte und hoch-performant. Wir produzieren nicht nur Content – wir wissen, welcher Content auf welchem Kanal konvertiert. 

Ergebnis: Reichweite, die nicht verpufft, sondern direkt in Ihren Kanälen messbar wird. Von der Kampagne bis zum Regal im Handel – ein durchgängiger Prozess.

 

Sie liefern die Ware - wir übernehmen den Rest

So funktioniert's mit der Performance


Von der Analyse bis zur Skallierung - alles aus einer Hand.

1. Analyse & Audit

Woche 1 - 2

Wir analysieren Ihre aktuelle Kanalpräsenz, identifizieren ungenutztes Potenzial und erstellen einen datenbasierten Omnichannel-Plan.

2. Set-up & Onboarding

Woche 3 - 12

IDEAL360-Anbindung, Produktdaten-Aufbereitung, Kanal-Aktivierung, Logistik-Setup. Sie liefern die Ware – wir kümmern uns um den Rest.

3. Go-Live & Optimierung

Ab Woche 12

Erste Kanäle live, Kampagnen starten, Performance-Monitoring. Kontinuierliche Optimierung auf Basis von Echtzeit-Daten.

4. Skallierung

Fortlaufend

Weitere Kanäle, weitere Märkte, weitere Länder, Wholesale-Anbindungen. Wachstum ohne zusätzliche interne Komplexität.

IDEAL360 - Omnichannel Dashboard


Alle Verkaufskanäle - Alle Daten - Ein Dashboard

IDEAL360 ist unser proprietäres Omnichannel-Dashboard. Es verbindet in Echtzeit alle relevanten Datenquellen - von Amazon Seller Central über Zalando Partner bis zu Ihrem Shopware-Backend und Ihren Retail-POS-Systemen. 

Sie sehen auf einen Blick in einem Dashboard:

  • Umsatz und Profitabilität pro Kanal - auf einen Blick, nicht in 6 verschiedenen Tabs 
  • Bestandsmanagement in Echtzeit – kanalübergreifend synchronisiert 
  • Retouren-Tracking und -Analyse - Muster erkennen, bevor sie teuer werden 
  • Kampagnen-Performance - welcher Content auf welchem Kanal konvertiert 
  • Compliance-Status - WEEE, Verpackungsgesetz, EPR pro EU-Land

„Kein Setup-Aufwand. Keine IT-Integration. In 5 Werktagen live.“

ALPHA POOL konzentriert sich auf das, was zählt!

Und das sind in der Regel Daten, Fakten, Zahlen.

22+


Jahre am Markt

 

950+


Marktplätze & Retailer

 

1Mio+


m2 Lagerfläche in der EU

 

4.000+


Talents im Portfolio

 

3Mrd.+


Medienkontakte realisiert

 

600+


Datenquellen angedockt

 

40+


Länder integriert

 

1


Ansprechpartner für alles

 

Ein Provider - globale Reichweite


Wir vernetzen Sie mit allen wichtigen globalen Plattformen.

360° Omnichannel eCommerce, Marketing & Vertrieb aus einer Hand!

Innerhalb von wenigen Wochen weltweit erfolgreich verkaufen.

Ohne Kopfschmerz mit nur einem Ansprechpartner. 

Deutschland - Europa - und darüber hinaus!

Kostenfreier Omnichannel Audit


In nur 5 Tagen wissen sie, wo ihr Geld bleibt.

Wir schaffen Klarheit im Digital Commerce

Unser kostenloser Omnichannel Audit zeigt Ihnen innerhalb von 5 Werktagen:

  • Welche Kanäle profitabel sind und welche Geld verbrennen 
  • Wo Leerzeiten und Doppelarbeit Ihr Budget auffressen 
  • Welches Umsatzpotenzial in ungenutzten Kanälen steckt 
  • Wie ein konsolidiertes Dashboard Ihre Entscheidungsfähigkeit verändert 

Kein Verkaufsgespräch. Kein Pitch. Ein Dashboard mit Ihren echten Zahlen

Omnichannel Audit in 5 Tagen (ab 1 Mio. Euro Online Umsatz)
Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.
Datenschutz*

Fullservice Omnichannel


Deutschland, Europa und darüber hinaus - innerhalb von wenigen Wochen live!

Icon-Entwicklung-Positiv

Mehr
Performance


Wir liefern High-Performer und Qualitäts-Dienstleister, die halten was sie versprechen.

 

Icon-Währung

Weniger
Kosten


Wir vermeiden Fehlinvestments, Leerzeiten, Überkapazitäten = Sie sparen Geld

 

Icon-Uhr

Mehr
Zeit


Sie kommen schneller zum besten Dienstleister für ihre jeweilige Anforderung

 

Icon-Schild-Haken

0% Risiko
100% Sicherheit


Viele Leistungen als Pauschalpreis = 100% Sicherheit für Sie.

 

Die interne Kalkulation


Selber machen oder mieten?

SELBST MACHEN
  • 6-12 Monate Aufbauzeit
  • 3-5 Dienstleister koordinieren
  • 150.000-300.000 EUR Anlaufkosten
  • Eigenes Team aufbauen (3-5 FTEs)
  • Jeder Kanal eigene Prozesse
  • Fragmentierte Daten, kein Überblick
MIT ALPHA POOL
  • Live in unter 12 Wochen
  • Ein Partner für alles
  • Setup ab 4.900 EUR
  • Kein eigenes eCom-Team nötig
  • Ein Dashboard (IDEAL360)
  • Compliance inklusive

Ein besseres Ergebnis. 10 x schneller. Ein Bruchteil der Kosten.

Transparente Preise


Kleiner Fixbetrag, starke Performance, einfache Kalkulation.

360° eCommerce Sales & Marketing
Setup ab
€ 4.900
Management
2,90% vom Umsatz
Monatliches Minimum ab € 900
  • IDEAL360 - alle Daten, ein Dashboard
  • Kommerzielle Strategie & Management
  • Erste Vertriebskanäle (z.B. Amazon, eBay)
  • Rechnungen, Buchhaltung & Mahnwesen
  • Alle Kanäle - ein Kreditor
  • Reporting & Analyse
Zusatzleistungen
Weitere Vertriebskanäle
€90+/Mo, Setup €450
B2B / Wholesale
12% Provision
1st Level Support
€1,30/Min
2nd Level Support
€2,30/Min
Logistik (DHL)
ab €1,80/Brief
Pick & Pack
ab €1,10/Bestellung
Lagerhaltung
ab €350/Mo
Retouren
ab €1,60/Retoure

Alle Dienstleistungen für ihren Omnichannel

aus einer Hand und ohne Risiko

Alle Dienstleistungen aus einer Hand

  • Holistischer Ansatz
  • Infrastruktur und Services aus einer Hand
  • Schnelles Go-to-Market
  • Keine zusätzlichen IT Kosten
  • Langjähriges Know-how
Wir übernehmen auch die gesamte rechtliche, regulatorische, steuerliche und buchhalterische Abwicklung. Sie müssen noch nicht einmal eine eigene Firma in der EU eröffnen. 

Alle wichtigen Daten immer im Blick


Alle Aktivitäten werden in einem Dashboard gesammelt und analysiert.

Ihr gesamtes Ökosystem an einem Ort 

  • Übersichtliches Dashboard
  • Detailansichten zu allen Live-Transaktionsdaten
  • Rechnungen / Mahnungen / Lieferscheine / Dokumente
  • Bestell-, Produkt- und Kundendaten
  • Shop- und Marktplatz-Informationen
  • Reporting und Business Intelligence

Mit unserem IDEAL360 Business Intelligence Dashboard bieten wir intelligente Auswertungen für mehr Kontrolle und Sicherheit im eCommerce Management. 

Massives Vertriebsnetzwerk


Wholesale, Retail und Franchise

Mehr Performance für ihren Vertrieb

  • 200+ Marktplätze
  • 1.000+ Händler
  • 3.000+ Markenpartner
  • 100.000+ Filialen

in Deutschland, Europa und darüber hinaus ... 


Jetzt Gespräch vereinbaren

Wir sind nicht erst seit Gestern auf dem Markt


Über 30 Jahre Erfahrung am Markt - lassen Sie und uns ruhig schlafen

Business braucht Erfahrung

  • 30+ Jahre am Markt
  • 500+ zufrieden Kunden
  • 650+ Mitarbeiter
  • 60.000+ qm Zentrallager in Deutschland
  • 1.000.000+ qm Lagerfläche in der EU

Was sagen unsere Kunden über uns


Auf Wunsch stellen wir gerne Kontakt zu ausgewählten Kunden her

Toyota-Logo

Sevilay Gökkaya
⭐⭐⭐⭐⭐️


Keine gewöhnliche Agentur. Sondern wirklich neue Ansätze und mutige Wege. Dabei kann man sich immer auf die validen Prognosen verlassen - außergewöhnlich effizient.

 

Deichmann-Logo

Ulrich Effing
⭐⭐⭐⭐⭐️


Beratung bekommt man an jeder Ecke. Bei ALPHA POOL fiel von Anfang an auf, dass sie offenbar wissen, wovon Sie sprechen. Sie halten, was Sie versprechen, sind zuverlässig und seriös. Was will man mehr.

 

Bacardi-Logo

Ralf Daniels
⭐⭐⭐⭐⭐️


Hervorragender Output. Markenpräsenz und Reichweite in ansonsten schwer zugänglichen Formaten. Sehr guter Return on Invest und jede Menge Inspiration für innovative Konzepte.

 

Premium-Logo

Anita Tillmann
⭐⭐⭐⭐⭐️


ALPHA POOL war mir gerade zu Beginn der Premium ein wertvoller Partner. Ich schätze ihre Offenheit und ihre Kompetenz. Man kann sich auf Sie verlassen und die Ergebnisse sprechen für sich.

 

Häufig gestellte Fragen


Rund um unseren Omnichannel Support.

Was genau ist ein Merchant of Record?

Ein Merchant of Record (MoR) ist der rechtliche Verkäufer Ihrer Produkte. Das bedeutet: Wir übernehmen die Rechnungsstellung an den Endkunden, kümmern uns um Steuern, Retouren, Kundenservice und Compliance in jedem EU-Land. Sie liefern uns die Ware – wir machen den Rest.

Wie schnell kann ich starten?

Der Omnichannel Audit dauert idR. 5 Werktage. Danach können wir innerhalb von 4 - 8 Wochen den operativen Betrieb übernehmen - abhängig von der Komplexität Ihrer Kanalstruktur und den gewünschten Märkten.

Muss ich mein bestehendes Shop-System wechseln?

Nein. IDEAL360 ist systemunabhängig und verbindet sich über APIs mit allen gängigen Shopsystemen (Shopware, Shopify, WooCommerce, Magento, etc.) und Marketplaces. Kein Systemwechsel, keine IT-Migration.

Was kostet der Omnichannel Audit?

Nichts. Der Audit ist kostenlos und unverbindlich. Er dient dazu, Ihnen eine realistische Einschätzung Ihres Omnichannel-Potenzials zu geben. Es gibt keinen Haken..

Wie unterscheidet sich ALPHA POOL von einer klassischen eCommerce Agentur?

Eine klassische Agentur baut Ihnen einen Shop oder verwaltet einen Marketplace. Wir übernehmen den gesamten Betrieb - als Operating Partner, nicht als Dienstleister. Das bedeutet: Ein Vertrag, ein Dashboard, ein Ansprechpartner für alle Kanäle. Plus über 20 Jahre Marketing-Expertise und Zusammenarbeit mit globalen Celebrities und Influencern - das bringt keine klassische eCommerce-Agentur mit an den Tisch.

Für wen ist das Angebot geeignet?

Theoretisch für alle Hersteller und Marken, die über mindestens 3 Kanäle verkaufen (oder verkaufen möchten) und die Koordination an einen Partner übergeben wollen, um keine internen Strukturen zu binden oder erst einmal den Markt testen möchten. In Realität sollten sie aber mindestens einen Online-Umsatz in der Größenordung von mindestens 3 Mio. EUR Jahresumsatz haben bzw. erreichen können. Besonders relevant ist unsere Leistung für internationale Marken, die in der EU verkaufen möchten, ohne eine eigene Entity zu gründen.

Expertise trifft auf Technik


Wir listen keine Stunden - sondern liefern Ergebnisse - Garantiert kein Service BlaBla

Foto-Daniel-Niemeier

"Wir produzieren kein Service-Blabla – wir liefern garantierte Resultate."

Daniel Niemeier | Managing Partner

Foto-Jana-Hirsch

"Bisher war es noch nie so einfach, eCommerce Leistungen zu absolut transparenten Preisen zu erhalten."

Jana Hirsch | Partner

Foto-Frank-Bojack

"Sie erhalten immer eine objektive und unabhängige Beratung - darauf können Sie sich verlassen."

Frank Bojack | Managing Partner

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